車を注文したのに「登録から納車まで3週間以上も待たされる」、そんなトラブルが多いのをご存知でしたか?

 

  • 予定していたドライブに行けない、
  • 12月納車予定が1月になって1年落ちの車になる、
  • 早めに借りた駐車場がぁあ!?
  • 支払済みの税金、車検、任意保険、自賠責保険の全てが1日ごとに減って行く

 

車に乗ってもないのに毎日お金が減ってしまうのは損しかありません。

 

予定納車日が延長されたり、契約時に約束した納車日より長引いている時の対応をお伝えします。

 

それ以前に車登録から納車までの流れを知っているだけで、営業マンをコントロールできてしまいます。

 

読み時間はここから1分でスタートです!

 

もう面倒不要!スマホ時代の車選び

今の時代、「電話をすることや電話を受けることはとても面倒」と感じてしまいませんか?

例えば車を買うときには、担当者が不在だった場合には折り返しの電話をもらえますが、もらったときにあなたが電話に出れない状況なんてことも少なくありません。

 

現在はこのような面倒も解消されつつあり、スマホからチャットを使って車選びをすることが可能になりました。

さらには、電話をすることで相手に気をつかったり、またあなたが不必要なときに営業を受けることもなくなったのです!

 

もしあなたが電話を使っての連絡を面倒に感じるなら、チャットを使った車選び相談を試してみてください。

 

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納車の流れを事前に知っておくこと

まずこれら車注文から納車までの一連の流れを知ってください。

 

  1. 新車の購入契約(注文書に印鑑を押す)
  2. 支払手続き完了(現金かローン)
  3. メーカー工場へ車が発注された
  4. 車がディーラーに届く予定に合わせて番号登録がされた
  5. 新車税金+車検有効期間+任意保険(+自賠責保険) は登録と同時に償却スタートしているのに車が届かない
  6. 償却スタートしているので1日でも早く納車されないと税金、車検、保険がどんどん減り続ける

 

一番の問題&損する部分は黄色のとこです!

 

  • 支払済みのお金が1日1日と減って行く、
  • 登録された車は1日1日と歳をとる、
  • 車に乗れる車検有効期間が1日1日と減っていく
  • 自賠責保険も任意保険もまだ乗ってもいないのに、利用可能日数が減り続ける

 

こんなお金と精神的損失は絶対に避けなければなりません。

 

次に納車までの各手続き日数と工程を知ることで、営業マンに対する事前の「納期厳守だぞプレッシャー」をかけかれます。

車登録手続に必要な日数とは

車登録に必要な手順と日数さえ知っていれば、ディーラー営業マンとの事前納期交渉が簡単に有利になります、急いでもらえます。

 

下記の7日間が最短と考えられる車検証受領期間なので、ディーラーは10日間前後で納車が可能になる、そう考えください!

 

  • 1日目 管轄警察署で車庫証明提出
    ↓  ※基本4日間必要(提出地域で数日から1週間の幅がある)
  • 6日目 警察で車庫証明発行 ⇒ 受領する
    ↓ 
  • 7日目 午前中に陸運局へ書類一式提出 ⇒ 午後3時以降に車検証受領

 

この7日~10日間の流れを知っている、そう営業マンに何気なく伝えておく、知っているぞのプレッシャー攻撃がとても有効に働きます!

 

営業マンはそんな知識あるお客様には気を使う、優先順位を上げる必ずそうしてくれます。

新車納品までの所要工程

下記工程にもし1週間かかったとしても、上記の車登録手続きは並行して行われています。

 

  1. 新車完成しました(メーカーオプション取付)
  2. 工場出荷
  3. 本部ディーラーへ到着(ディーラーオプション品取付、検品)

  4. 購入ディーラーへ搬送 = 納車

 

納車手続きも書類手続きと並行して行われているので、やはり最短納期は10日前後になるとお考え下さい。

 

車契約時に上記流れも何気なく営業マンに伝えます、このように!

 

  • 「私がオーダーしたディーラーオプション取付は、工場から車が届いて直ぐにしますよね?」
  • 「そうであれば、工場出荷から3日ほどで納車となりますね?」

 

こんなコメントをアナタの笑顔(流れは知ってるぞ的な笑顔で)と伴に伝えましょう。

もしもの納車遅れ原因は何か?

それでも何かしらの不確定要素で納期遅れがあるかもしれません。

 

これら納車遅れ原因はディーラー知人より入手しました。

 

  1. 登録手続きにミスがあった
  2. 忙しい時期で、登録&納車に多くの時間が掛かってしまった
  3. 大量受注によって予定よりメーカー生産が大きく遅れる
  4. メーカへのオーダーミスにより納期が遅れる
  5. 完成車が運送途中でダメージする

 

ディーラーでもメーカーでも色々あるのは分かります。

 

それでも上記で可能性あるとすれば5番ダメージによる納期おくれくらいです。

 

その他1~4はアナタで防げます、こうやって。

 

アナタがシビアな態度で営業マンと接することで、「このお客様は優先順位が高い、気を抜けない」、そう思わせれば勝です(ある程度)。

 

でも&しかし万が一の納期遅れによって手続き済&支払済みの車利用期間が短くなるのはアナタにとって損でしかありません。

 

車両代金、各種税金(自動車税、取得税、重量税)、車検有効期間、自賠責保険、任意保険、などが毎日償却されているからです。

 

車ローン購入なら、毎月のローン額 ÷ 納期遅れ日数分が損になるでしょう

 

納期遅れ=お金の損となる、従ってディーラーに何らかの保証してもらいます。

 

ディーラーはどんな保証をしてくれるんでしょうか?

納期遅れの保証はあるのか

納期遅れの原因が何であったとしても、ユーザーがそれを特定することはできません。

 

ディーラー側は色んな言い訳をしてくるでしょう。

 

それでも車両代金+税金+保険は前払いですので、ディーラー側に何かしらの対応&保証をお願いするのは普通である、そうお考え下さい。

 

その対応&保証はディーラー側がアナタに誠意を示す言葉&態度、何んでも構わないと思います。

 

保証内容は次の次でお伝えします。

 

その前に万が一の保証が無ければ、車はキャンセル可能なのでしょうか?

納期遅れはキャンセル理由になる?

キャンセルは注文時点などとても早い段階では使えます。

 

法律的には納車直前(納車されてなければ)でもキャンセルできるとあります。※クーリングオフとは無関係

 

しかし車購入が現金なら返金可能であっても、ローン手続きが済んでいれば信販会社との直接契約問題になるのでとてもムズカシイとお考えください。

 

信販会社とのローン手続きが完了していれば、注文書にハンコを押した翌日でもキャンセル出来ない、そうなります。

 

従いまして納期遅れではキャンセルではない、何かしらの保証をディーラーから得ることを考えてください。

 

私であれば、次のようにディーラー営業マンに伝えます。

納期遅れの保証を要求する

これらを納期遅れ保証の際に使っても良いのですが、一番効果的な使い方は、車の注文時に少し意味合いを違えこんな風に使います。

 

  • 「お忙しいのは分かりますが〇月〇日迄には車が必要です」
  • 「今回の納期遅れで代車もお金も要求していません」
  • 「車両代金、税金、保険は前払い済みなので金利が既に発生しています」
  • 「車両代金、税金、保険は前払い済なので車利用期間がどんどん短くなっています」

 

上記を車契約時若しくは納車予定前に伝えれば、営業マンは何かしらの対応を必ずしてきます。

 

もう1つは上記の納車&手続きスケジュールを参考に、営業マンへ納期厳守プレッシャーを与えることもできるでしょう。

 

それでも納期遅れがあれば「それ相当のプレゼントもらう権利がアナタに発生します」。

 

納期遅延に対する保証もそうでしょうが、車契約時に「いついつ迄に車がどうしても必要」、その意思を強く伝えることが大切です。

 

そうすれば万が一の納車遅延であっても、シッカリ自動車保険加入済の代車を借りられる、そんな手配が可能になるかもしれません。

 

少し余談になりますが新車ではなく、中古車の納期がどうかをまとめの前にお伝えします。

中古車ならこんなに早い納期

中古車納期は平均で1週間から10日ほどです。

 

車検が残っている車でローン手続き不要なら購入の流れはこうなります。

 

  1. 契約

  2. 支払
  3. 書類を揃える
  4. 登録
  5. 点検整備
  6. 納車

※上記手続きの間に必要な車庫証明を済ませます。※不要な場合もあります。
※中古車ローンを使っても5分~1時間ほどで確認可能なので納期は変わりません。
※任意保険手続きも同時進行させます。
※車ごとでの整備内容違いにより長い納期もあります。

 

中古車は直ぐに乗れて使えます。

 

そんな中古車には購入金額に応じた長期&多項目に及ぶ保証があれば安心です。

 

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新車納車を急いでもらうまとめ

初めての車購入なら手続きも交渉も何もわかりません、私もそうでした。

 

でも&しかし、約15台も乗り続ければ全て慣れたものです。

 

そんなアナタが優しい人、営業などの交渉経験がない人ならアドバイスがあります。

 

「営業マンと視線を合わせながらどんな要求も笑顔でする」、それです。

 

どうしてそうするのか?

 

人間は相手のシッカリした視線と言葉から、その人の真剣度合い感じるからです。

 

初めての車購入、是非頑張ってください!

 

最後までお読み頂き、本当にありがとうございました。

 

また、いつか「車の買い方【119番】」でお会いしましょう!

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低金利ローンは審査が1ヶ月近くと長く待たされることがありますが、今は事前に仮審査をしておくというローンがありますので、長い間審査が受かるかどうかを待つ必要がなくなります。

 

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